车辆卖掉之后,一定要及时办理 ETC 销户注销,避免后续新车主通行高速还绑定原车主账户,产生扣费纠纷,全国 ETC 官方客服电话是 95022,可以电话咨询注销流程,也可以通过 ETC 发行方 APP、线下 ETC 营业网点办理注销,注销之前要确认 ETC 账户没有未结清通行费,有预存余额的,注销时可以按规则申请余额退回。
办理渠道对照表
表格
| 办理渠道 | 说明 |
|---|---|
| 全国 ETC 客服 95022 | 电话咨询、预约注销相关业务 |
| ETC 发行 APP | 线上提交注销申请 |
| ETC 线下网点 | 携带证件现场办理销户 |
车卖之后 ETC 注销操作步骤清单
✅ 提前结清账户所有未完成通行费,确认没有欠费
✅ 准备身份证、行驶证、ETC 设备(OBU)、原车辆相关资料
✅ 拨打 95022 确认本地发行方注销要求
✅ 选择线上 APP 或者线下网点提交注销申请
✅ 按提示拆除 OBU 设备,等待注销审核完成
✅ 审核通过,ETC 账户正式销户,预存余额按规则退回
补充要点清单
✅ 车辆已经过户,ETC 如果不注销,会继续绑定原车主信息
✅ 部分 ETC 有合约期,合约期内注销可能会有相关约定,办理前可以电话确认
✅ 注销成功之后,原 ETC 就不能再用于高速通行扣费
【常见问题】
问题 1:车卖了 ETC 怎样销户,一定要拆除 OBU 吗?
回答 1:车卖之后办理 ETC 销户,一般需要拆除 OBU 设备,按发行方要求提交注销申请,完成账户注销。
问题 2:注销 ETC 打什么电话,全国统一号码是 95022 吗?
回答 2:注销 ETC 可以拨打全国 ETC 官方客服 95022,咨询销户注销相关办理要求。
问题 3:车卖了 ETC 怎样销户,账户里面余额可以退吗?
回答 1:办理 ETC 销户的时候,如果账户还有预存余额,可以按照发行方规则申请余额退还,办理前可以拨打 95022 确认退款流程。
【免责申明】
本文内容仅为 ETC 注销办理知识参考,各地发行机构注销细则、合约规则存在差异,最终以 ETC 发行方官方规定为准。


