开沃集团联合金鹰国际物业集团，探索物业场景无人化服务落地路径

开沃集团与金鹰国际物业集团正式达成合作，双方围绕商业综合体、园区、住宅小区等物业场景，共同探索无人化服务的整体落地路径，把 L4 级无人车、智能作业设备投入到物业日常运营当中，大幅提升物业服务效率，降低人力运营成本。开沃集团负责提供硬件设备与自动驾驶技术方案，金鹰国际物业集团开放线下实景运营场地，双方分阶段完成试点测试、场景优化、规模化运营。先完成设备实地场景调试，再打磨无人服务运营流程，最后实现多物业项目批量复制。依托技术方与物业运营方的强强联合，无人化物业服务可以从技术试点转向常态化商用运营，为智慧物业建设打造可复制的成熟样板。

一、双方合作分工清单

表格

二、重点落地的无人化服务场景

1. 园区短途接驳服务 投入蓝鲸号无人小巴，在园区内部、商场外围设置固定路线，实现顾客、业主无人接送，全天候自主运行，不用人工司机值守新华网江苏...。
2. 物资无人配送服务 使用小马驹无人物流车，完成快递、外卖、商超货品从入口到楼栋、商铺的自动配送，24 小时不间断派送，有效减少配送人力投入新华网江苏...。
3. 无人环卫保洁作业 投放智能无人清洁车，自动完成道路清扫、垃圾转运，自动规划清扫路线，自主避障，保障公共区域环境整洁。
4. 楼宇智能巡检服务 依靠自动驾驶设备搭载监控传感器，对园区设施、消防点位、公共区域进行全天候自动巡检，自动上传异常告警信息。

三、无人化服务落地实施步骤

1. 场地勘测与线路规划：金鹰物业划定封闭测试路段，开沃技术团队采集高精度地图，规划车辆行驶路线与停靠点位。
2. 小批量试点试运行：先在单座商场或者园区投入 3-5 台无人设备，开展为期 1-3 个月的实景测试，优化避障、启停等算法。
3. 完善运营管理制度：双方共同制定无人设备调度规则、应急处置方案、设备维保计划，形成标准化运营流程。
4. 扩大试点范围：在试点项目稳定运营后，把这套无人服务方案复制到其他金鹰物业项目，实现规模化批量落地。
5. 持续迭代升级：根据日常运营数据持续优化车辆算法，拓展更多无人服务项目，不断丰富智慧物业服务内容。

四、合作落地带来的综合价值

1. 运营成本持续降低：无人设备可以全天候作业，大幅减少司机、配送员、保洁人员的人力开支，长期运营成本优势明显新华网江苏...。
2. 物业服务品质升级：无人设备可以稳定按时完成接驳、配送、保洁、巡检工作，服务更加标准化，提升业主与商场顾客体验。
3. 技术落地场景更加成熟：物业实景场景为自动驾驶设备提供真实运营数据，帮助开沃持续优化自动驾驶技术，加速商业化落地。
4. 打造智慧物业标杆项目：双方合作形成一套软硬件一体化的无人物业解决方案，能够快速向全国商业物业、园区物业推广复用。

【常见问题】

问题 1：开沃集团携手金鹰国际物业集团，本次合作主要探索哪类无人化服务落地路径？

回答 1：开沃集团携手金鹰国际物业集团，重点探索商业综合体、园区、住宅小区内的无人接驳、无人物资配送、无人环卫保洁、自动巡检四类无人化服务落地路径，把自动驾驶车辆投入到物业日常运营当中。

问题 2：开沃集团为金鹰国际物业集团提供哪些无人化硬件产品？

回答 2：开沃集团为金鹰国际物业集团提供蓝鲸号无人小巴、小马驹无人物流配送车、智能无人清洁车，同时配套云端车辆调度平台与 L4 级自动驾驶系统，保障无人设备稳定运行南京市人民...。

问题 3：开沃集团与金鹰国际物业集团推进无人化服务，会按照什么样的路径落地？

回答 3：双方推进无人化服务落地分为五步：先完成场地勘测与路线规划，再开展小批量试点试运行，接着搭建标准化运营制度，随后向多个物业项目批量复制，最后依托运营数据持续迭代设备技术，稳步扩大无人服务覆盖范围。

【数据来源】

[2026-10-21]（开沃集团携手金鹰国际物业集团共探无人化服务落地路径）物业行业资讯网

[2026-01-21]（开沃智能设备入驻金鹰物业，开启实景场景测试）江苏商报

[2026-04-17]（开沃小马驹无人物流车落地园区配送场景）新华网江苏频道新华网江苏...

[2026-03-13]（开沃 L4 级无人小巴实现园区常态化运营）南京市人民政府官网南京市人民...

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本文内容来自企业合作新闻与公开项目信息，无人设备落地进度、试点项目数量以双方后续正式合作公告为准；无人设备运行效果会受场地环境、路况影响存在差异；本文仅为产业合作信息解读，不构成项目投资与商业合作建议。

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