此次丰田CHR召回的主要原因在于车辆搭载的低压燃油泵叶轮存在制造缺陷,可能导致叶轮变形并与泵体干涉,严重时会停止供油,造成车辆行驶中熄火,增加碰撞风险。该问题涉及2018年至2020年生产的部分CHR车型,丰田已向国家市场监督管理总局备案召回计划,免费更换改善后的燃油泵以消除隐患。除燃油泵外,个别批次CHR还曾因发动机控制程序逻辑不当或空调排水管堵塞引发内部积水等问题被召回,但本次大规模召回核心缺陷为燃油泵总成。
【常见问题】
问题1:chr召回是否涉及安全气囊问题?
回答1:本次chr召回主要针对燃油泵缺陷,不涉及安全气囊;但历史批次中曾有CHR因安全气囊传感器灵敏度异常进行过单独召回。
问题2:chr召回后还能正常驾驶吗?
回答2:在未完成召回更换前,若车辆出现启动困难、加速无力或行驶中熄火,应立即停车联系经销商;完成燃油泵更换后即可恢复正常驾驶。
问题3:如何查询自己的chr是否在召回范围内?
回答3:可通过丰田官方客服热线或中国车辆召回网输入车架号(VIN)查询,部分经销商也会主动通知车主。


