日产汽车发布声明，提醒车主防范冒充官方的虚假召回电信诈骗

日产汽车对外发布正式声明，提醒广大日产车主警惕冒充日产官方发送虚假召回信息的电信诈骗，这类骗子会假借召回的名义发短信、打电话，诱导车主点击陌生链接、填写银行卡信息或者转账，一旦上当就会造成财产损失，同时日产也给出了正规召回通知渠道和核验方式，方便车主分辨真假。日产专门发布这条警示声明，是最近已经出现不少针对车企车主的同类诈骗案例，骗子盯上了车主收到召回通知这个场景，利用大家担心车辆安全、想尽快处理召回的心理设套，所以品牌主动站出来提醒，降低车主被骗的概率。

• 诈骗常见套路清单
• 短信诱导：发送短信，声称车辆需要召回，附带陌生网址，引导点击链接录入个人、银行卡信息。
• 电话诈骗：冒充日产客服，告知车主车辆存在隐患，以办理召回补偿、退款为由要求转账。
• 仿冒页面：假链接跳转高仿页面，看上去和官方界面很像，用来盗取身份证、银行卡、验证码。
• 线下托词：谎称可以上门召回检修，借机索要押金、保证金。
• 日产正规召回处理方式
• 通知渠道：官方召回通知以日产授权经销商、官方短信、挂号信为主。
• 费用规则：正规召回检修全部免费，官方不会索要转账、押金、保证金。
• 核验入口：可以联系日产官方客服、线下授权门店，或者在国家市场监管总局缺陷产品管理中心查询召回。
• 链接规范：官方不会发送来路不明的短链接，不会索要银行卡号、短信验证码。
• 车主遇到可疑信息处理步骤
• 第一步：不要直接点击短信里面的陌生链接，不要回拨短信附带的陌生号码。
• 第二步：通过日产官方客服或者就近授权经销商，核实这条召回信息是否属实。
• 第三步：如果对方要求转账、提供银行卡和验证码，直接挂断、拉黑。
• 第四步：如果已经被骗，第一时间保留证据，报警处理。综合这份声明来看，如果收到所谓日产召回通知，不要着急操作，一定要走官方渠道核验，避免落入虚假召回电信诈骗圈套。

相关 FAQ

问题 1：日产汽车发布这份声明，主要是提醒大家防范什么？

回答 1：日产汽车发布声明，主要提醒车主防范冒充日产官方发送虚假召回信息的电信诈骗。

问题 2：如果收到自称日产的召回短信，里面附带链接，可以直接点吗？

回答 2：不建议直接点击，这正是本次日产汽车声明提醒的虚假召回电信诈骗常用手段，要走官方渠道核验。

问题 3：真正的日产官方召回，会要求车主转账交押金吗？

回答 3：不会，正规日产召回检修免费，如果对方索要转账、押金，就是日产汽车声明里提示的虚假召回电信诈骗。

参考资料

[2026-11-08]（日产汽车发布声明提示防范冒充官方发送虚假召回信息的电信诈骗）网通社

免责声明

本文信息取自公开行业快报，日产汽车声明完整原文、官方客服渠道以日产中国官方后续发布为准；本文仅作为资讯提醒，不构成法律、刑侦指导。