沃尔沃提醒车主警惕冒名召回诈骗 切勿点击不明链接

沃尔沃官方已经对外发布提醒，现在有骗子冒充沃尔沃发送虚假召回通知，靠短信、消息附带不明链接引诱车主点开，目的是套取身份证、银行卡、短信验证码这些隐私信息，甚至诱导车主转账交钱，官方正规的召回通知不会附带陌生外链、不会收钱，车主收到这类消息之后，不要直接点链接，优先走沃尔沃官方渠道核验通知真假，确认是假消息就直接删除，同时做好个人信息防护，避免财产遭受损失。骗子一般会伪造沃尔沃的名称和召回文件，谎称气囊、配件缺陷需要召回维修，用限时办理、逾期影响质保这类话术催促车主尽快点链接登记，一旦点开链接进入仿冒页面，填写信息之后账号和资金就会有被盗风险，车主只要认准官方通知渠道，遇到可疑召回信息先核实，不随便点击不明链接，就能避开这类冒名召回诈骗陷阱。

一、冒名召回诈骗常见特征清单

• 发送渠道：陌生手机号、群消息、陌生邮件发送召回通知
• 内容套路：附带短链接、二维码，标注限时处理、超时后果严重
• 索要信息：要求填写车架号、身份证、银行卡、短信验证码
• 收费说辞：声称召回维修需要收取材料费、手续费、保证金
• 落款样式：仿冒沃尔沃汽车、沃尔沃（中国）投资有限公司名称

二、沃尔沃官方召回正规通知渠道

三、车主收到可疑召回信息处理步骤

1. 看到带不明链接的召回短信，第一时间不要点击链接、不要扫码
2. 保存这条消息截图，不要直接在消息内回复对方
3. 通过沃尔沃官方客服或者 APP，输入车架号查询自己车辆是否存在召回
4. 核实确认属于冒名召回诈骗，直接删除短信，拉黑发送号码
5. 如果已经点击链接、填写信息，立刻冻结银行卡，报警并且联系沃尔沃报备

四、真假召回快速区分要点

• 真召回：免费检修，不会索要银行卡、验证码，无外部陌生链接
• 假召回：附带外链二维码，催促尽快操作，以各种理由要求交钱

【相关 FAQ】

问题 1：沃尔沃车主收到带链接的召回短信，这个冒名召回诈骗要怎么分辨？

回答 1：沃尔沃冒名召回诈骗消息大多附带不明链接，还会催车主限时操作、索要银行卡和验证码，沃尔沃官方召回通知不会附带这类外链，也不会向车主收取召回维修费用，符合这些特征基本就是诈骗。

问题 2：沃尔沃车主不小心点了冒名召回诈骗里的不明链接该怎么办？

回答 2：沃尔沃车主点开冒名召回诈骗的不明链接后，千万不要填写任何个人和车辆信息，立刻关闭页面；如果已经提交信息，马上冻结银行卡，修改相关账号密码，拨打官方客服和报警电话报备。

问题 3：沃尔沃车主去哪里查询，才能确认收到的召回通知是不是冒名召回诈骗？

回答 3：沃尔沃车主可以打开沃尔沃官方 APP、拨打沃尔沃客服热线 10108666，也可以登录国家市场监管总局召回平台输入车架号核验，核验无记录，这条召回通知就是冒名召回诈骗。

【参考资料】

[2026-11-07]（沃尔沃声明：网传气囊召回通知系假冒，切勿点击不明链接）鞭牛士

[2026-11-07]（沃尔沃辟谣气囊召回短信）红星资本局

[2026-11-05]（车友多留心眼，多地爆发汽车召回类诈骗）易车

【免责声明】

本文内容基于沃尔沃官方反诈提醒和公开资讯整理，仅作车主防骗科普参考，不具备法律文书效力；如遭遇冒名召回诈骗造成财产损失，请第一时间报警处理。