康明斯“芯管家”助力旭创客户回站率提升30%

故障主动预警，响应快人一步车辆绑定康明斯“芯管家”后，一旦出现故障报错，系统将第一时间推送短信预警。

目前旭创的客户同意绑定率接近100%。王站长表示，“全面启用芯管家后，门店服务车辆的用户回站复购率提升20%-30%，较此前明显提升。”对旭创而言，康明斯“芯管家”有效减少无效出勤、降低运营损耗，实现效率、口碑、粘性三重提升。对康明斯而言，终端真实的工况数据、服务反馈，持续反哺“芯管家”迭代升级，持续优化后市场服务体系。康明斯“芯管家”以数字化赋能终端服务，完成了维修服务从效率提升到生态升级的蜕变。

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