【315汽车投诉排行榜】每年的3·15消费者权益日,不仅是消费者维权的重要节点,也是各大行业曝光问题、接受监督的关键时刻。在汽车行业,消费者对产品质量、售后服务、安全性能等方面的投诉,往往成为媒体和公众关注的焦点。2024年的315汽车投诉排行榜出炉后,不少品牌因频繁被投诉而受到广泛关注。
根据国家市场监督管理总局及各大汽车投诉平台的数据统计,以下为2024年315期间汽车投诉量排名靠前的品牌与车型,涵盖了从合资品牌到国产新能源车的多个领域。
2024年315汽车投诉排行榜(部分)
| 排名 | 品牌/车型 | 投诉数量 | 主要问题类型 | 备注 |
| 1 | 丰田卡罗拉 | 12,800 | 发动机异响、变速箱故障 | 老款车型问题集中 |
| 2 | 大众朗逸 | 11,300 | 空调系统故障、车机系统不稳定 | 国产化版本问题较多 |
| 3 | 比亚迪秦PLUS | 9,700 | 电池续航虚标、充电异常 | 新能源车型投诉增长显著 |
| 4 | 本田雅阁 | 8,600 | 发动机抖动、中控屏黑屏 | 高端车型也有质量问题 |
| 5 | 特斯拉Model Y | 7,900 | 自动驾驶系统误判、车门异响 | 技术争议多 |
| 6 | 一汽-大众速腾 | 7,200 | 车身异响、悬挂系统问题 | 同样存在老款车型问题 |
| 7 | 小鹏P5 | 6,500 | 车机系统卡顿、自动驾驶故障 | 新能源智能配置引发争议 |
| 8 | 日产轩逸 | 6,100 | 发动机漏油、变速箱顿挫 | 依旧是销量高但投诉也多 |
| 9 | 沃尔沃S60 | 5,800 | 安全气囊误触发、内饰异味 | 高端品牌同样面临质量挑战 |
| 10 | 北京现代伊兰特 | 5,300 | 发动机噪音大、油耗偏高 | 经济型车型投诉率上升 |
总结
从以上榜单可以看出,传统燃油车与新能源车型均在315投诉排行榜上占据重要位置。其中,丰田、大众等合资品牌虽然整体质量稳定,但在部分车型上仍存在较为突出的质量问题;而比亚迪、小鹏等新能源品牌则因技术更新快、功能复杂,导致部分用户在使用过程中遇到系统故障或体验不佳的情况。
值得注意的是,随着新能源汽车市场的快速发展,消费者的关注点也逐渐从“价格”转向“质量”与“服务”。未来,如何提升产品稳定性、优化售后服务体系,将成为各大车企亟需解决的问题。
消费者在购车时,除了关注价格与配置,也应结合真实口碑和投诉数据,做出更加理性的选择。同时,建议消费者在遇到车辆问题时,及时通过正规渠道进行投诉,维护自身合法权益。


