【新车刮蹭4s店免费维修吗】在购买新车后，很多车主都会担心一些小意外，比如刮蹭。当车辆出现轻微损伤时，很多人会考虑去4S店进行维修，但问题是：新车刮蹭4S店是否可以免费维修？ 本文将对此问题进行详细分析，并通过表格形式总结关键信息。
一、新车刮蹭能否免费维修？
一般来说，新车在质保期内（通常为3年或5万公里，以先到者为准），如果刮蹭是由于非人为原因造成的，例如在试驾、交付过程中发生的意外，4S店通常会提供免费维修服务。但如果是人为因素导致的刮蹭（如停车不当、驾驶失误等），则可能需要车主自行承担费用。
此外，部分4S店会根据客户关系和品牌政策，对某些情况给予一定的优惠或免费维修服务，但这并非普遍规定。
二、影响免费维修的因素
| 影响因素 | 说明 |
| 质保期 | 在质保期内，部分非人为损伤可免费维修 |
| 损伤性质 | 非人为原因（如交付过程）更可能被免费维修 |
| 客户关系 | 与4S店关系较好，可能获得额外优惠 |
| 品牌政策 | 不同品牌对免费维修的政策不同 |
| 是否有保险 | 若有车险，可通过保险理赔，不依赖4S店 |
三、建议做法
1. 保留证据：发生刮蹭后，及时拍照记录现场，保存相关证据。
2. 联系4S店：第一时间与4S店沟通，了解其具体政策。
3. 查看保险：如果有车险，优先走保险流程，避免自行承担高额维修费。
4. 理性处理：若属于人为事故，建议合理协商，避免纠纷。
四、总结
| 项目 | 内容 |
| 新车刮蹭能否免费维修 | 取决于质保期、损伤性质及4S店政策 |
| 质保期内是否免费 | 部分情况下可免费，需看具体原因 |
| 人为刮蹭是否收费 | 一般需自费 |
| 保险理赔是否可行 | 可行，建议优先使用保险 |
| 如何降低维修成本 | 保留证据、联系4S店、合理协商 |
总之，新车刮蹭是否能免费维修，没有统一的标准，主要取决于具体情况和4S店的政策。建议车主在遇到此类问题时，保持冷静，合理沟通，必要时借助保险手段，以减少不必要的经济损失。