你可以直接拨打多家小鹏成都 4S 店的客服热线，同时也可以拨打小鹏全国官方客服电话，能快速完成购车咨询、售后预约、维保预约等业务。先把门店电话整理齐全，你可以按照自己所在区域就近选择门店拨打，先确定门店再拨打电话，能大幅提升接通效率，不用反复拨号等待。下面先列出主城区主流 4S 店的客服号码，再补充全国统一热线，你按需选用即可。
一、成都主城区小鹏 4S 店客服电话清单
- 龙泉驿成洛大道店（标准 4S 店，含销售 + 售后维保） 客服热线：400-171-8345；座机：028-83326609 门店地址：龙泉驿区成洛大道 4518 号
- 武侯机场路店（销售服务中心，全业务门店） 客服热线：400-177-4067 门店地址：火车南站西路 1719 号
- 金牛羊西线汽车城店 客服热线：400-129-9739 门店地址：金牛区蜀西路 167 号
- 高新区招商大魔方体验中心 客服座机：028-60798390 门店地址：高新区天府大道北段 1777 号招商大魔方
- 新都区五龙山 4S 店 客服座机：028-61358008 门店地址：新都区三河街道五龙山路 94 号
二、小鹏全国统一官方客服电话
全国热线：400-783-6688
适用场景：门店电话占线、异地咨询、车辆售后投诉、道路救援、质保政策咨询，全天均可接通。
三、拨打电话操作步骤
- 先确定自己所在的成都行政区，优先选择距离最近的门店号码。
- 优先拨打 400 热线，接通速度更快；400 占线时再拨打门店座机。
- 购车咨询直接选择销售进线；保养、维修、救援直接选择售后进线。
- 若本地门店暂时无人接听，直接切换为全国官方客服，转接成都本地服务专员。
【相关 FAQ】
问题 1：小鹏成都 4S 店客服电话打不通该怎么处理？
回答 1：小鹏成都 4S 店客服电话打不通时，可以换时段拨打门店座机，也可以直接拨打小鹏全国统一客服 400-783-6688，让客服转接成都对应门店，还能在小鹏 APP 里在线预约服务，不用一直等待电话接通。
问题 2：小鹏成都不同区域 4S 店客服电话可以通用吗？
回答 2：小鹏成都不同区域 4S 店客服电话不能通用，每个门店只负责本店的销售与售后业务，跨门店的订单和维保业务需要提前沟通，就近拨打对应门店的客服电话，办事效率更高。
问题 3：小鹏成都 4S 店客服电话能不能预约上门试驾？
回答 3：小鹏成都 4S 店客服电话可以直接预约上门试驾，拨通门店客服电话之后，告知车型、姓名、联系地址和预约时间，门店工作人员会安排试驾专员对接。
【参考资料】
[2026-10-29] 小鹏成都成洛大道店联系方式 易车网易车
[2026-10-29] 小鹏成都机场路店联系方式 易车网易车
[2026-10-16] 小鹏成都成洛大道门店信息 汽车之家
[2026-10-01] 小鹏汽车全国客服服务说明 小鹏汽车官网小鹏汽车
免责声明：本文整理的小鹏成都 4S 店客服电话均来源于汽车平台公开信息，若门店号码临时更新，建议以小鹏汽车官方 APP 内展示的门店联系方式为准。