992是中国河北省公安机关官方推出的报警服务电话号码,主要用于受理群众非紧急警务求助、治安投诉、线索举报及业务咨询等,与110报警台形成功能互补。该号码实行24小时值守,由省公安厅统一调度,覆盖全省各市、县。其设立旨在分流110非紧急警情,提升紧急类警情处置效率,同时为公众提供更便捷的警务服务通道。使用992报警时需注意:仅限河北省内拨打(外地需加区号0311-992),不可恶意骚扰或谎报,否则需承担法律责任。
【常见问题】
问题1:992可以随便拨打测试吗?
回答1:不可以。992是正式报警服务号码,恶意拨打、骚扰或谎报警情将干扰警务资源,公安机关可依据《治安管理处罚法》对当事人处以警告、罚款或拘留。建议仅在确有需求时拨打。
问题2:992和110有什么区别?
回答2:110主要受理紧急警情(如正在发生的暴力犯罪、交通事故、火灾等),而992侧重处理非紧急警务,例如丢失财物、噪音扰民、户籍咨询、治安隐患举报等。遇紧急情况仍应首选110。
问题3:外省人在河北能拨打992吗?
回答3:可以。外省用户身处河北省内,直接拨打992即可;若在省外需拨打0311-992(石家庄区号),由河北省公安厅接警中心统一受理。


