【取了纸质车票还能网上退票吗网上退票后怎么获取报销凭证】在日常出行中，很多人会先通过12306官网或APP购买火车票，之后选择去车站取纸质车票。然而，当行程有变时，很多人会疑惑：“我已经取了纸质车票，还能在网上退票吗？” 以及 “网上退票后，如何获取报销凭证？” 本文将对这两个问题进行详细解答。
一、取了纸质车票还能网上退票吗？
答案是：可以。
即使您已经领取了纸质车票，仍然可以通过12306官方网站或手机APP进行退票操作。系统不会因为您是否已领取纸质车票而限制退票功能。但需要注意的是：
- 退票时间要求：必须在列车发车前办理退票手续，否则无法退票。
- 退票手续费：根据退票时间不同，可能会收取一定比例的手续费（如开车前48小时以上免收，48小时内按票价5%、20%等收取）。
- 退票后需归还纸质车票：如果已经领取了纸质车票，建议在退票后将车票交回车站或妥善保管，避免造成不必要的麻烦。
二、网上退票后如何获取报销凭证？
答案是：可以在线获取电子发票，也可以到车站换取纸质报销凭证。
1. 在线获取电子报销凭证
- 在完成退票后，登录12306账号，进入“我的订单”或“退票记录”页面。
- 找到对应的退票记录，点击“查看报销凭证”或“下载电子发票”。
- 系统会生成一张电子版的报销凭证，可直接打印或保存为PDF文件。
2. 到车站换取纸质报销凭证
- 如果您需要纸质报销凭证，可以在退票后前往任意火车站的自助售票机或人工窗口。
- 提供身份证件和退票信息，工作人员会为您打印纸质报销凭证。
- 注意：部分车站可能需要提前预约或排队，建议提前规划时间。
三、总结对比
| 问题 | 说明 |
| 取了纸质车票还能网上退票吗？ | ✅ 可以，不影响退票操作 |
| 退票时间限制 | ❗ 必须在列车发车前办理 |
| 退票手续费 | ⚠ 根据退票时间不同而有所差异 |
| 网上退票后如何获取报销凭证？ | ✅ 可在线下载电子发票或到车站换取纸质凭证 |
| 需要归还纸质车票吗？ | ✅ 建议退票后归还或妥善保管 |
四、温馨提示
- 建议在退票前确认好行程变动，避免频繁退改带来不便。
- 若需报销，建议及时获取电子或纸质凭证，以免影响财务报销流程。
- 如遇特殊情况，可拨打12306客服热线咨询具体操作细节。
希望以上内容能帮助您更好地了解铁路退票与报销的相关流程，祝您出行顺利！