12123怎么交不了考试费

【12123怎么交不了考试费】在使用“交管12123”APP进行驾驶证考试费用缴纳时，部分用户可能会遇到无法支付的情况。这种情况可能由多种原因引起，包括账户问题、网络异常、支付方式不支持、系统维护等。以下是对常见问题的总结与解决方法。

一、常见问题及解决方法总结

二、具体操作建议

1. 检查账户状态

登录“交管12123”APP，查看个人账户是否已实名认证，并确保手机号、身份证号等信息准确无误。

2. 确认考试项目与费用

有些考试项目需要先通过预约才能缴费，若未预约，系统将无法跳转到缴费页面。

3. 更换支付方式

若使用银行卡支付失败，可尝试切换至支付宝或微信支付，部分银行对线上支付有限制。

4. 清理缓存或重启APP

有时APP缓存数据可能导致异常，建议清除缓存或卸载重装。

5. 联系客服或前往车管所

如果多次尝试仍无法支付，可拨打12123客服热线或前往当地车管所咨询。

三、注意事项

- 请确保在规定的考试报名时间内进行缴费。

- 缴费前务必核对考试时间和地点，避免因信息错误导致费用无效。

- 如遇系统故障，请勿频繁尝试，以免造成重复扣款。

如您在操作过程中仍有疑问，建议直接联系当地车辆管理所或拨打“交管12123”官方客服电话，获取最准确的指导。

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