12306如何转接人工服务

12306如何转接人工服务快速接通人工客服

拨打12306后，按语音提示按“0”键即可转接人工服务。若遇高峰期等待，可尝试在“人工服务”菜单中多次按“0”或使用“投诉建议”通道间接浏览全文>>