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2024-02-19 17:14:45

Soul App喜讯连连 无障碍适配项目备受肯定 具体是什么情况?

导读 【Soul App喜讯连连 无障碍适配项目备受肯定】具体的是什么情况呢,跟随小编一起来看看!1、Soul是一款备受年轻群体喜爱的社交产品,无论

【Soul App喜讯连连 无障碍适配项目备受肯定】具体的是什么情况呢,跟随小编一起来看看!

1、Soul是一款备受年轻群体喜爱的社交产品,无论是玩法还是理念上Soul总是能够直击人心,让灵魂产生共鸣。近年来Soul始终关注着特殊群体的社交需求,并着手研发无障碍适配项目,积极发挥着企业的社会责任。

2、Soul的无障碍适配的工作项目,在2023年持续受到人民网和证券日报的肯定。

3、2023年12月,人民网关注到该项目,并向Soul颁发“2023 人民企业社会责任·优秀案例奖”。

4、同时,这个项目也入选了《证券日报》评选的“2023 ESG先锋践行者案例”。该评选皆在环境、社会和公司治理(ESG)领域持续行动,并为行业起到了引领作用。本次入选,也彰显了行业内外对于Soul在过去一段时间于ESG领域所取得成果的肯定与认可。

5、作为社交平台,Soul持续推进无障碍适配工作,确保特殊群体流畅使用平台。坚持平等、善意、包容,Soul鼓励每一个用户真实、自在的表达,结识志同道合的伙伴,收获精神的共鸣,体会社交快乐与温暖。

6、无障碍适配的难点不只是在技术。Soul目前功能和场景众多,从广场瞬间到群聊派对、再到兴趣群组、空间站,平台的功能多,组件多,页面复杂,代码更复杂。有时,需要适配的一个功能,因为历史原因页面未使用通用组件,便会导致遗漏适配,而一旦修改又会牵扯到复杂的整体性问题,牵涉到多个业务线。

7、Soul的小伙伴们一个个攻克了这些技术问题。在Soul看来,“每个群体的需求都值得关注,再小的用户问题也需要被解决”。Soul内部各个相关的业务线也愿意投入人力不断跟进无障碍的优化,于是,从研发、用研到产品、质量保障......Soul“无障碍适配专项群”的群成员越来越多。

8、因为需要理解视障用户的实际使用需求,此前,Soul负责iOS端和安卓端无障碍适配的工程师们经常需要闭上眼睛,打开旁白功能,一步步测试使用主路径和过程中可能的卡点。而来自视障用户的实际且具体的建议让大家迅速明确了方向。于是,为加快适配进度, Soul的用户研究团队专门对一批视障用户进行了一对一的访谈沟通,了解大家在使用中遇到的高频问题,整理成需求文档后反馈给研发部门进行适配。

9、现阶段,Soul还在持续推进无障碍适配工作,致力于在保证可用性、流畅性的基础上,实现持续性,即在产品不断迭代过程中,保证无障碍的持续更新。Soul也已直接建立了包括研发、用户研究、视障用户等在内的“无障碍优化用户沟通群”,定期搜集视障用户使用感受和适配建议,经过测试确认后加入开发流程,及时跟随新版本上线。

10、在通过产品设计帮助视障用户解决产品使用问题的基础上,Soul同时还考虑到了这一群体在生活、社交等方面的切实需求。

11、5月21日晚,在第三十三个全国助残日,社交平台Soul App举办了一场线上公益活动——“探索困境,征服困境”解忧群聊派对,邀请视障用户担任“见习解忧师”,与众多用户现场实时互动沟通,倾听大家的烦恼,一起走出“困境”。

12、“解忧师”是Soul平台上一群拥有相应资质的专业用户(如心理解忧师需要专业证书),具备良好的沟通能力、倾听能力、换位思考能力、共情力、洞察力等能力,并能在心理、职场、情感等某一领域为其他用户解惑。 Soul 不仅帮助视障用户解决了使用产品的问题,还通过站内的产品功能让他们从事新的职业,使他们可以成为解忧师,帮助他人。

13、自创立之初,Soul便肩负起了世代赋予企业的责任与使命,在不断推动互联网建设的同时,Soul也在不断发挥自身价值,让更多人看到了中国社交APP的魅力之处。Soul深耕社交赛道多年,始终号召年轻人要不断传递善意和温暖。未来,Soul将继续通过形式多样的活动支持公益事业发展,继续发挥企业的精神榜样作用。秉持温暖、善意的平台理念,Soul将守护更多需要关爱的群体,大力助推我国的公益事业。

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