有困难找“蓝马甲”!返程高峰志愿者重点站区值守暖人心 具体是什么情况?

【有困难找“蓝马甲”!返程高峰志愿者重点站区值守暖人心】具体的是什么情况呢,跟随小编一起来看看!
1、国庆假期步入尾声,北京多个重点交通枢纽迎来返程客流高峰。在北京清河站地区,来自生命缘志愿服务总队的志愿者为过往市民旅客指引路线、答疑解问,他们用微笑与汗水为北京增添了靓丽风景线。
2、“您好,请问附近哪里有吃饭的地方?”
3、“我打的网约车应该去哪里坐?”
4、“请问卫生间在哪儿?”……
5、10月5日下午,在北京清河站地区西广场,传来了一声声的咨询和求助。
6、“往前走不远,就能看到卫生间和网约车的标识……”人群中志愿者站在出站扶梯旁,耐心为一位旅客解答问题。看到旅客提着大大小小的行李很不方便,志愿者连忙上前接过行李箱,将他们送到扶梯上。
7、“大兴机场大巴,上地东路公交站,早6点、8点、11点,电话……”在西广场服务岗亭内,志愿者将一些常用的路线信息写在了便签纸上,贴在窗前,方便及时帮助有需要的旅客。
8、“假期快结束了,清河站返京客流明显增多,我们更要打起十二分的精神,为大家做好服务。”志愿者陶宝荣说,面对旅客五花八门的需求,大家要在第一时间帮他们去解决,让旅客感觉到安心。
9、站区内哪里有卫生间,哪里有母婴休息室,哪里有AED急救设施、消防设施……为了提供更细致的服务,陶宝荣还精心制作了一个志愿服务手册,将清河站范围内的公共服务设施与周边公交线路等信息仔细整理。
10、“谢谢你们,您多喝点水,嗓子都哑了……”在服务过程中,听到旅客们说一声“谢谢”,志愿者们心里也是暖暖的。
11、据悉,国庆假期期间,在北京清河站地区,每天从早上10点到下午4点进行志愿服务,目前累计参与志愿者近100人次,总共服务时长约300小时。
12、来源:北京日报客户端 记者张雪
13、流程编辑:U022
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