恩施正规极氪线下门店是极氪家丨恩施花果山汽车城，对外公开的联系电话有 400-132-5499、95013082713，另外还有一个线上体验店号码 400-128-9809，门店地址在恩施市金桂大道 127 号花果山汽车城，这家店可以提供看车、试驾、购车、保养维修等全套 4S 服务；你打电话之前最好先确认门店营业时间，避免非工作时间无人接听，要是门店电话打不通，也可以直接拨打极氪官方客服热线咨询，确认优惠、现车、售后维修相关信息，号码有可能后期变更，建议拨通前再核对一下。
一、恩施极氪门店联系方式清单
| 门店名称 | 联系电话 | 门店地址 | 业务范围 |
|---|---|---|---|
| 极氪家丨恩施花果山汽车城（线下 4S 店） | 400-132-5499、95013082713 | 湖北省恩施市舞阳坝街道耿家坪村金桂大道 127 号 | 看车、试驾、新车销售、保养、维修、置换 |
| 极氪恩施自治州线上体验店 | 400-128-9809 | 无实体展厅 | 线上咨询、预约试驾 |
| 极氪全国官方客服 | 400-001-3999 | 无 | 投诉、门店查询、售后协助 |
二、打电话咨询的常见事项
- 新车咨询：车型报价、库存、到店优惠、置换补贴、金融方案
- 试驾预约：确认试驾车、预约时间段、是否需要带证件
- 售后业务：保养预约、维修报价、配件到货情况、救援服务
- 其他：门店营业时间、停车、活动礼包
三、小提示
- 400 开头是经销商热线，不是固定座机，部分时段会转接到呼叫中心
- 号码存在更新、停用可能，多次无人接听优先打极氪全国官方客服
- 到店前建议电话确认现车，避免白跑一趟
【相关 FAQ】
问题 1：恩施极氪 4S 店的电话号码是哪个，能直接预约试驾吗？
回答 1：恩施极氪 4S 店（极氪家丨恩施花果山汽车城）电话是 400-132-5499、95013082713，拨打这个号码可以直接预约试驾、咨询现车和优惠。
问题 2：恩施极氪 4S 店电话打不通怎么办？
回答 2：恩施极氪 4S 店电话打不通，你可以拨打极氪全国官方客服 400-001-3999，让客服帮你转接恩施极氪门店或者同步门店最新联系号码。
问题 3：恩施极氪线上体验店电话和恩施极氪 4S 店电话是同一个吗？
回答 3：不是同一个，恩施极氪线上体验店号码 400-128-9809，主要做线上预约；恩施极氪 4S 店实体门店号码是 400-132-5499、95013082713，可以处理看车、维修保养等线下业务。
【参考资料】
[2026-11-08]（极氪家丨恩施花果山汽车城门店信息）易车
[2026-10-16]（恩施极氪 4S 店优惠与联系电话）易车
[2026-06-24]（极氪家丨恩施花果山汽车城经销商信息）汽车之家
[2026-06-23]（恩施极氪门店大全）易车
【免责声明】
以上恩施极氪 4S 店电话号码、门店地址信息来自汽车平台公开经销商信息，经销商联系号码存在调整、更换、暂停使用的可能性；拨打前建议核验，联系产生的通话、到店交易风险由个人自行承担，购车、售后相关服务以极氪官方和门店现场告知为准。