【全责人保车险理赔流程怎么走】在发生交通事故后，如果责任明确为“全责”，车主需要按照人保（中国人民财产保险股份有限公司）的理赔流程及时进行处理，以确保顺利获得赔偿。以下是针对“全责”情况下的车险理赔流程总结，帮助您清晰了解每一步操作。
一、理赔流程概述
1. 事故确认与报案
2. 现场拍照与信息收集
3. 联系保险公司定损
4. 维修车辆并提交材料
5. 等待审核与赔付
整个流程通常在事故发生后24小时内完成报案，后续步骤需根据实际情况逐步推进。
二、详细流程说明（含表格）
| 步骤 | 操作内容 | 注意事项 |
| 1 | 立即报案 | 发生事故后，第一时间拨打人保客服电话（95518）或通过“人保e家”APP报案，说明事故地点、时间、车辆损坏情况等。 |
| 2 | 现场拍照取证 | 对事故现场、车辆损伤部位、对方车牌号、驾驶证、行驶证等进行拍照，保留证据。若涉及人员受伤，应立即拨打120急救。 |
| 3 | 联系保险公司定损 | 人保公司会安排定损员到现场或指定地点进行查勘定损，确认损失金额及是否符合理赔条件。 |
| 4 | 维修车辆并提交资料 | 根据定损结果，选择人保合作的修理厂进行维修，并保存好维修发票、清单等材料。同时，准备以下资料： • 车辆行驶证 • 驾驶证 • 事故责任认定书 • 交强险及商业险保单 • 维修发票和清单 |
| 5 | 等待审核与赔付 | 提交完整材料后，保险公司会在规定时间内审核，审核通过后将赔款打入指定账户。一般情况下，理赔时效为3-7个工作日。 |
三、注意事项
- 及时报案：超过48小时未报案可能影响理赔。
- 保持沟通：与保险公司保持良好沟通，确保材料齐全、准确。
- 避免私下协商：不要与对方私下达成赔偿协议，以免影响保险理赔。
- 保留所有单据：包括维修发票、医疗费用单据等，以便后续报销。
四、结语
“全责”人保车险理赔流程虽然较为简单，但每一步都至关重要。车主在事故发生后应冷静应对，按照流程规范操作，才能高效、顺利地完成理赔，减少不必要的经济损失。建议平时多了解保险知识，提升自身应对突发状况的能力。